Ada yang bisa kami bantu?

Raciq.id adalah layanan pengiriman obat dari apotek rumah sakit langsung ke alamat Anda. Caranya mudah — Order di rumah sakit, input data pengiriman, bayar biaya pengiriman. Posisi kurir bisa dipantau real-time.

Ya. Obat bersumber langsung dari apotek rumah sakit yang terdaftar dan berizin — tidak ada perantara tambahan, jadi keaslian dan kualitasnya terjaga sepenuhnya.

Obat yang dikirim adalah obat yang sudah terbayar dan tervalidasi dari farmasi rumah sakit sehingga data obat sudah terintegrasi dengan Raciq.

Untuk area sekitar rumah sakit, pengiriman biasanya selesai dalam 1–2 jam. Estimasi waktu tepat akan diinformasikan setelah pesanan dikonfirmasi.

Setelah pesanan diproses, Anda menerima link lacak real-time via WhatsApp. Pantau posisi kurir kapan saja tanpa buka aplikasi tambahan.

Biaya ongkos kirim dihitung berdasarkan jarak dari apotek RS ke lokasi tujuan, terdapat biaya admin atau aplikasi untuk pemeliharaan sistem Raciq. Semua biaya ditampilkan transparan sebelum Anda konfirmasi — tidak ada biaya tersembunyi.

Tim kami akan menghubungi Anda via WhatsApp dan menawarkan alternatif generik yang setara (jika tersedia). Pembayaran hanya dilakukan setelah stok dikonfirmasi tersedia.

Transfer bank, QRIS, dan dompet digital (OVO, GoPay, Dana). Pembayaran tunai ke kurir tersedia di area tertentu.

Data resep dan informasi pribadi Anda hanya digunakan untuk keperluan proses pesanan dan tidak dibagikan ke pihak ketiga tanpa izin. Kami mematuhi ketentuan perlindungan data yang berlaku.